12 декабря в Центральном выставочном зале «Манеж», где проходит IV Московский урбанистический форум, был проведен круглый стол на тему «Клиент или посетитель? Мировые практики и новые подходы к предоставлению государственных услуг». Работа дискуссионной площадки была организована ГБУ МФЦ города Москвы. В обсуждении приняли участие российские и зарубежные эксперты, представители бизнеса, научного сообщества, руководители региональных МФЦ.
С 11 до 14 декабря на форуме действует интерактивная площадка, на которой воссоздан образ настоящего МФЦ со всеми атрибутами. Посетителей встретит помощник, проводит к окнам приема. В мини-центре есть электронная очередь, сотрудники, предоставляющие услуги, оформлен детский уголок. Гостям форума предоставлена уникальная возможность получить госуслуги в кратчайшие сроки. Например, жители Москвы смогут всего за час оформить паспорт гражданина РФ, а также временный полис обязательного медицинского страхования и охотничий билет. Кроме того, можно узнать об административных правонарушениях в области дорожного движения, получить информацию о том, есть ли в отношении них исполнительные производства.
Экспозиция МФЦ оформлена в новом стиле «Мои документы», на который в течение следующего года перейдут все столичные центры госуслуг.
Стенд московских центров госуслуг в ЦВЗ «Манеж» открыт для свободного посещения 12 декабря с 20.00 до 23.00, 13 декабря с 12.00 до 23.00, 14 декабря с 12.00 до 18.00.
