В этом году москвичи получили возможность сами влиять на работу своих поликлиник. Это стало возможно благодаря запуску нового краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника». Напомним, что проект проходил со 2 по 16 марта. В этот период все активные жители города могли направить свои предложения по изменению формата работы поликлиники и графика приема врачей. Кроме этого в рамках проекта была модернизирована система ЕМИСАС.
Итоги работы проекта были подведены на конференции в Информационном центре Правительства Москвы, которая прошла 17 марта.
Так, по заявлению руководителя столичного Департамента здравоохранения Алексея Хрипуна, основными предложениями от москвичей стали такие как: создать систему оценки пациентами качества работы поликлиник и отдельных врачей, увеличить время работы поликлиник, обеспечить работу поликлиник в выходные дни, а также реализовать систему мер по уменьшению очередей у кабинетов врачей в поликлиниках и более рациональному использованию рабочего времени врачей.
Всего в проекте приняли участие около 30 тысяч человек. «1 тысяча 157 предложений являются уникальными, то есть не повторяют по своему содержанию остальные. На этой основе было сформировано почти 500 конкретных мер, которые имеют практическую направленность. Их комментировали эксперты, те же самые мысли высказывались москвичам, и все это совпадало. 18, 5 тыс. – это те вещи, которые повторялись, что свидетельствует о том, что многие вопросы жители видят одинаково», — отметил Алексей Хрипун.
Также было отмечено, что наиболее часто встречающиеся жалобы будут рассматриваться в департаменте здравоохранения, а также передаваться на портал «Наш город», чтобы там открывали соответствующие «проблемные» темы для обращений. А популярные предложения будут выноситься на отдельное голосование в приложении «Активный гражданин».
