На прошедшем в конце января заседании депутаты муниципального округа Чертаново Северное заслушали отчет руководителя местного центра государственных услуг «Мои документы» Ларисы Зайцевой.
В своем отчете она отметила, что большинство посетителей остаются довольными, уходя из МФЦ.
«Сегодня во всех центрах установлен максимальный порог ожидания в очереди – 15 минут. С начала декабря посетителей, которые провели в очереди 15 минут, бесплатно угощают чашечкой кофе. В среднем же время ожидания заявителя в МФЦ составляет три минуты, и Москва лидирует в мире по этому показателю», — отметила Лариса Александровна.
В числе последних нововведений – появление специалистов-консультантов. Они помогают заявителям получить услуги в электронном виде или же записаться на прием к специалисту, что делает посещение центра для москвичей еще более удобным.
Напомним, что центр «Мои документы» в районе Чертаново Северное находится по адресу: Варшавское шоссе, дом 128 корп. 2. Он открыт ежедневно с 8 до 20 часов. В нем жители могут получить целый спектр государственных услуг.
Метки: заседание, совет депутатов, центр госуслуг, Чертаново Северное, Южный округ
