Сотрудники телерадиокомпании «Мир» оценили работу центра государственных услуг «Мои Документы» района Чертаново Северное.
Журналисты решили провести эксперимент, в ходе которого они планировали выявить нарушения в работе специалистов центра. Проверку было решено провести во время утреннего часпика. Корреспондент, таким образом, рассчитывал получить чашку кофе за ожидание в очереди более 15 минут. Однако после получения номера в электронной очереди, его почти сразу же пригласили к информационному окну. Процедура заняла около 5 минут.
«Корреспондент выступил в роли обычного посетителя. Он запросил единый жилищный документ, и уже было приготовился по старой привычке ворчать по поводу очередей, но не успел – документ тут же выдали», — отмечают в пресс-службе местного центра «Мои документы».
Помимо этого телевизионщик запросил справку об отсутствии судимости, которую ему предложили оформить по двум вариантам: через электронный портал госуслуг или при помощи соответствующего заявления.
По словам сотрудников, клиент пожаловался только на то, что ему самостоятельно пришлось оплачивать свой кофе.
«Заявители специалистами довольны. Жалобы на работу специалистов – явление редкое», — подытожили результаты проверки журналисты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
ВЫХОДНЫЕ ДНИ ОСТАЮТСЯ САМЫМИ СВОБОДНЫМИ ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЯ ЦЕНТРА ГОСУСЛУГ В РАЙОНЕ
Метки: Мои документы, Москва, Чертаново Северное, ЮАО
